Il 4 gennaio, alla riapertura della struttura dopo le festività di Natale e dopo il Capodanno, al nido Millecolori erano state riscontrate basse temperature: undici gradi e mezzo. Poco, davvero poco considerando anche l'età degli utenti.

Il personale del nido si era visto costretto a chiedere ai genitori di riportare a casa i bambini perché il luogo, onestamente, non era salubre. A distanza di qualche giorno, fatte le opportune verifiche, a contattare le famiglie è il sindaco Raffaele De Luca insieme all'assessore ai Servizi educativi Massimiliano Cosentino: con una lettera di scuse per l'accaduto e con la promessa che il giorno di disagio non sarà conteggiato nella retta mensile. La lettera qui di seguito in versione integrale:


Gentilissima famiglia, la presente per scusarci del disagi che avete dovuto affrontare nella giornata di lunedì 4 gennaio, al rientro dalle festività natalizie, quando a causa del freddo, siete stati costretti a ritirare i vostri bambini dal nostro asilo nido.