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Farmacie comunali: utile di 181 mila euro e apertura 24 ore su 24
LISSONE - Le quattro farmacie comunali (o comunali solo in parte visto che la municipalità detiene il 20% delle azioni) vanno a gonfie vele. Non solo per gli utili che producono, ma soprattutto per i servizi offerti ai cittadini e per le innovazioni. Tra queste l'apertura 24 ore su 24 del punto di via Carducci
I numeri parlano già chiaro: una media di oltre 800 clienti giornalieri nei quattro punti vendita presenti sul territorio lissonese serviti con qualificata professionalità dai 14 dipendenti a tempo pieno, per un totale di circa 13 mila ricette spedite mediamente al mese. Il tutto, per le quattro Lloyds farmacie comunali (via Carducci, via San Domenico Savio, via Pacinotti e via Manara), presiedute da Roberta Civati, per un fatturato di 7 milioni 422 mila euro e con un utile netto di 181 mila euro.
Ma il meglio deve ancora venire. L'amministrazione comunale, che detiene il 20% delle azioni delle farmacie comunali di Lissone insieme ad Admenta Italia (possessore del restante 80% di quote) e che detiene in concessione il servizio farmaceutico attraverso i punti vendita presenti in città, ha intenzione di rivoluzionare sempre di più l'attività, facendo sì che la farmacia diventi a tutti gli effetti il presidio del servizio sanitario nazionale sul territorio.
Un concetto che in città hanno deciso di tradurre in modo molto semplice: più servizi (anche specialistici) offerti ai cittadini e, soprattutto, un'apertura 24 ore su 24. Non di tutte e quattro le farmacie (tre, anzi, hanno anticipato di un'ora la chiusura portandola alle 20), bensì di quella di via Carducci considerata strategica per mille motivi. Battenti aperti fino alle 22.30, presidiata da un servizio di sicurezza, e liberi professionisti che con contratto di collaborazione restano in servizio fino alle 8.30 del mattino quando subentrano i dipendenti.
"Le farmacie comunali - spiega Domenico Colnaghi, assessore alle Partecipate - per loro mission devono per l’appunto coniugare il perseguimento dell’utile con l’attenzione al servizio pubblico. Il mio auspicio è che questa mission venga sempre assunta a riferimento dalle Farmacie comunali, pur in un contesto di sempre maggior competitività in tema di sportelli aperti in Lissone che vedono la nostra città come punto di riferimento anche per i Comuni limitrofi. La competizione fra i gruppi farmaceutici fa emergere l’ulteriore auspicio di vedere il gruppo Lloyds Farmacie in prima linea sulle proposte di partnership a tutto campo poste in essere dall’amministrazione comunale, come era già accaduto nella realizzazione del Parco Liberi tutti”.
Ma il meglio deve ancora venire. L'amministrazione comunale, che detiene il 20% delle azioni delle farmacie comunali di Lissone insieme ad Admenta Italia (possessore del restante 80% di quote) e che detiene in concessione il servizio farmaceutico attraverso i punti vendita presenti in città, ha intenzione di rivoluzionare sempre di più l'attività, facendo sì che la farmacia diventi a tutti gli effetti il presidio del servizio sanitario nazionale sul territorio.
Un concetto che in città hanno deciso di tradurre in modo molto semplice: più servizi (anche specialistici) offerti ai cittadini e, soprattutto, un'apertura 24 ore su 24. Non di tutte e quattro le farmacie (tre, anzi, hanno anticipato di un'ora la chiusura portandola alle 20), bensì di quella di via Carducci considerata strategica per mille motivi. Battenti aperti fino alle 22.30, presidiata da un servizio di sicurezza, e liberi professionisti che con contratto di collaborazione restano in servizio fino alle 8.30 del mattino quando subentrano i dipendenti.
"Le farmacie comunali - spiega Domenico Colnaghi, assessore alle Partecipate - per loro mission devono per l’appunto coniugare il perseguimento dell’utile con l’attenzione al servizio pubblico. Il mio auspicio è che questa mission venga sempre assunta a riferimento dalle Farmacie comunali, pur in un contesto di sempre maggior competitività in tema di sportelli aperti in Lissone che vedono la nostra città come punto di riferimento anche per i Comuni limitrofi. La competizione fra i gruppi farmaceutici fa emergere l’ulteriore auspicio di vedere il gruppo Lloyds Farmacie in prima linea sulle proposte di partnership a tutto campo poste in essere dall’amministrazione comunale, come era già accaduto nella realizzazione del Parco Liberi tutti”.
In tutte e quattro, nel frattempo, sono in atto interventi di riqualificazione del personale e di promozione di esami specialistici che, fatti altrove, comporterebbero tempi di attesa e costi decisamente superiori.
In particolare:
- Mineralometria ossea computerizzata. Tecnica di investigazione medico-diagnostica che ha lo scopo di indagare lo stato di mineralizzazione delle ossa, misurando la densità della massa ossea, rivelando un’eventuale degenerazione della struttura.
- Nutrizionista. Tramite una piattaforma web, il biologo nutrizionista elabora programmi alimentari personalizzati in collaborazione con il farmacista che fornisce suggerimenti ad integrazione del corretto comportamento alimentare. A tal fine, viene distribuita anche una scheda consiglio.
- Young again - Fotobiostimolazione. Un apparecchio a luce infrarossa consente la stimolazione di elastina e collagene e quindi la riduzione delle rughe. Si utilizza con maschera per il viso ed un casco per la testa che consente una riduzione della perdita dei capelli.
- Analisi pelle e capello. Con l’ausilio di analisi visiva ed elaborazioni digitali tramite microcamera, è possibile verificare vari parametri.
E poi il servizio "Farmavviso": ovvero l'impostazione di una telefonata di promemoria per ricordare l'assunzione dei farmaci durante la giornata. Il servizio è stato implementato in esclusiva in tutte le farmacie del gruppo, l’obiettivo è quello di ricordare al paziente l’assunzione delle sue medicine con una semplice telefonata nell’ora stabilita. Il cliente può attivare il servizio direttamente in farmacia, per sé o per un’altra persona.
In particolare:
- Mineralometria ossea computerizzata. Tecnica di investigazione medico-diagnostica che ha lo scopo di indagare lo stato di mineralizzazione delle ossa, misurando la densità della massa ossea, rivelando un’eventuale degenerazione della struttura.
- Nutrizionista. Tramite una piattaforma web, il biologo nutrizionista elabora programmi alimentari personalizzati in collaborazione con il farmacista che fornisce suggerimenti ad integrazione del corretto comportamento alimentare. A tal fine, viene distribuita anche una scheda consiglio.
- Young again - Fotobiostimolazione. Un apparecchio a luce infrarossa consente la stimolazione di elastina e collagene e quindi la riduzione delle rughe. Si utilizza con maschera per il viso ed un casco per la testa che consente una riduzione della perdita dei capelli.
- Analisi pelle e capello. Con l’ausilio di analisi visiva ed elaborazioni digitali tramite microcamera, è possibile verificare vari parametri.
E poi il servizio "Farmavviso": ovvero l'impostazione di una telefonata di promemoria per ricordare l'assunzione dei farmaci durante la giornata. Il servizio è stato implementato in esclusiva in tutte le farmacie del gruppo, l’obiettivo è quello di ricordare al paziente l’assunzione delle sue medicine con una semplice telefonata nell’ora stabilita. Il cliente può attivare il servizio direttamente in farmacia, per sé o per un’altra persona.
“Crediamo che offrire un servizio 24 ore su 24 ai cittadini sia molto importante - afferma Leonardo Ferrandino, Amministratore Delegato del gruppo Admenta Italia - soprattutto con lo stile di vita odierno che ci impone sempre più ritmi serrati. Inoltre i cittadini entrando in farmacia potranno trovare il consiglio professionale di farmacisti preparati e competenti, oltre alla consueta vasta offerta di prodotti e servizi. Confermiamo così il nostro impegno in qualità di Farmacia dei servizi".
